Главная » 2014 » Октябрь » 14 » На каждое обращение граждан готовится ответ
00:48
На каждое обращение граждан готовится ответ
В 3 квартале 2014 года в Администрацию города поступило 261 обращение от граждан. Эту информацию озвучил 14 октября на пресс-конференции заместитель Главы Администрации города – управляющий делами Геннадий Сердюк.



189 обращений поступило в письменном виде (в том числе 124 – через «Виртуальную приёмную» на официальном сайте муниципального образования), 72 – в устном виде. На прямую телефонную линию Главы Администрации города позвонило 202 жителя. Глава Администрации города и его заместители провели 22 личных приема граждан.

Геннадий Сердюк отметил, что население обращается в Администрацию города не только с жалобами и замечаниями, но и с предложениями. Так, одна жительница предложила использовать при озеленительных работах не кустарники, а саженцы рябины. Эти деревья яркие и неприхотливые, если они приживутся, то новоуренгойские улицы заметно преобразятся. Предложение передано для изучения в Департамент городского хозяйства.
Из новшеств в работе с обращениями граждан была отмечена новая категория, которой необходимо оказывать помощь – это граждане, прибывающие в Россию, и Новый Уренгой в том числе, с юго-востока Украины. Им даются консультации при оформлении статуса беженца, решаются вопросы размещения, трудоустройства.

В 3 квартале 2014 года наблюдалась положительная динамика в сокращении сроков рассмотрения обращений: по закону ответ заявителю должен быть подготовлен в течение 30 дней, на деле же по большинству обращений ответы были даны в течение 10-20 дней.

Геннадий Сердюк обратился к представителям СМИ с просьбой проинформировать население о работе служб, в которые можно обращаться напрямую: так, по вопросам нарушения правил парковки автовладельцами лучше звонить в дежурную часть роты ДПС по телефонам 24-61-19-19, 93-90-52 или в участковый пункт полиции. Очистка городских дорог от снега находится в ведении ОАО «Уренгойгоравтодор» (тел. 92-00-28), городские площади и парки обслуживает МУП «Уренгойское городское хозяйство» (тел. 94-42-87), придомовые территории – управляющие компании, их телефоны можно найти на информационных стендах в подъездах домов либо на официальном сайте муниципального образования.

Информационно-аналитическое управление г.Новый Уренгой
Категория: Общество | Просмотров: 412 | Добавил: Jamalts | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
ООО "Информ" (c) 2001-2016
Создать бесплатный сайт с uCoz